Vanliga frågor
Det ni brukar undra innan ni bestämmer er. Hittar ni inte svaret är det bara att mejla hej@vaschego.se. Frågor om hur man gör saker i vaschego när man väl är igång finns i hjälpcentret.
26 frågor
Behöver man ladda ner en app?
Nej. Man skannar en QR-kod och ser status direkt i webbläsaren, inget konto, ingen installation. Det är ett medvetet val: nästan var fjärde svensk har någon gång avstått från att boka ett läkarbesök för att e-tjänsten upplevdes för krånglig (Internetstiftelsen, 2025), och redan vid köp man vill genomföra får kontokrav 18 % att ge upp (Baymard Institute, 2025). Krångel stoppar användning, därför bygger vi bort krånglet.
Komma igång
Hur lång tid tar det att komma igång?
Under 5 minuter. Skapa ett konto, lägg till en resurs och skriv ut en QR-affisch. Har ni ett större bestånd? Ladda upp er befintliga lista, Excel, CSV, PDF eller ett foto, så tolkas den till resurser som ni granskar innan de skapas. Ingen teknisk kunskap krävs.
Komma igång
Vad kan jag hantera med vaschego?
Det mesta som delas av flera: tvättstugor, bastur, festlokaler, gästlägenheter, idrottshallar, mötesrum, poolbilar, laddplatser, verktyg och maskiner. Det används av föreningar, företag, kommuner, samfälligheter, kollektiv och grannar emellan. Kan det bokas eller lånas ut passar det i vaschego. Se vad ni kan dela.
Komma igång
Vad betyder namnet vaschego, heter det varsågod, vassego eller varsego?
Namnet kommer från göteborgskans "va så go", varsågod. Ordet man säger när man räcker något vidare, och det är precis det vaschego gör: låter det som blir ledigt lämnas vidare till nästa person. Det stavas ofta fel som vassego, varsego, varsago eller waschego, men det är samma tjänst.
Komma igång
Vi är ett företag, blir det ett IT-projekt?
Nej. Personalen behöver inga konton, det finns inget att installera och inget att integrera för att komma igång. Ni skapar resurserna, sätter upp QR-koderna och är igång samma eftermiddag. Vill ni koppla ihop det med kalender, Slack eller passersystem senare finns integrationer, men de är tillval. Så ser det ut för företag.
Komma igång
Vi förvaltar flera fastigheter eller föreningar, går det?
Ja. Resurser kan grupperas per fastighet med delade adresser, och ni administrerar allt från ett konto medan de som använder resurserna bara ser sin egen fastighets sida. Administrerar ni flera organisationer räcker en e-postadress, ni växlar mellan dem i adminpanelen. Så ser det ut för förvaltare.
Komma igång
Kan vi vara flera som administrerar?
Ja. Bjud in så många ni vill, utan extra kostnad. En ägarroll styr vem som får ändra organisationens uppgifter och bjuda in fler, så att en styrelse som byts ut kan lämna över utan att något går förlorat.
Komma igång
Vad kostar det att testa?
Gratis i 14 dagar. Inget kreditkort krävs, ingen bindningstid. Privatpersoner betalar aldrig något, upp till fem saker.
Pris
Vad räknas som en resurs?
En delad sak eller yta med egen sida: tvättstugan, gästlägenheten, släpkärran. En pool av likadana exemplar (fem lånecyklar) räknas per exemplar. Nivåtrappan följer antalet resurser, inte antalet lägenheter eller anställda. Tre resurser kostar lika mycket i en förening med 200 lägenheter som i en med 20.
Pris
Vad händer när provperioden är slut?
Ingenting dras, vi har inga kortuppgifter att dra från. Vill ni fortsätta aktiverar ni abonnemanget själva, med kort eller faktura. Gör ni inget pausas resurssidorna tills ni aktiverar. All data finns kvar och ingen skuld uppstår.
Pris
Får vi något för att tipsa andra om vaschego?
Ja. Föreningar och företag har en personlig tipslänk i admin. När någon ni tipsat aktiverar vaschego och lägger till sin första resurs får de en månad gratis, och det får ni också. Det gäller varje tips, utan tak: tio tips som blir aktiverade abonnemang ger er tio gratis månader.
Pris
Vad är modulerna?
Frivilliga tillval per resurs och månad. SMS finns som två separata moduler som debiteras var för sig: SMS-avisering (kön mejlar gratis, SMS:et är för den som vill ha beskedet direkt) och SMS-åtkomst (engångskod vid bokning för extra säkerhet, till exempel vid dörrlås). Fast pris per resurs och månad, alla SMS ingår, inga rörliga avgifter i efterhand. Mejlnotiser ingår alltid utan kostnad. Aktuella modulpriser står på prissidan.
Pris
Kan vi säga upp när som helst, och vad händer med våra data?
Ja, månad för månad, ingen bindningstid. Säger ni upp får ni med er era data, och resurssidorna slutar visas. Vi håller inget som gisslan.
Pris
Måste vi byta bort det bokningssystem vi har?
Nej. Många börjar med vaschego ovanpå det de redan har, så att de som använder resurserna ser status och frigjorda tider utan att något annat ändras. Byter gör man när det gamla ändå ska bort, om man vill. Läs mer om att behålla ert system.
Byta eller behålla
När är det värt att byta system?
Funkar det ni har, och ingen klagar, så byt inte. Frågan brukar dyka upp av sig själv när terminalen gått sönder, när avtalet löper ut, när styrelsen byts eller när någon räknar på vad det hela kostar per år. Då kan det vara skönt att banta lite på prylar, kostnader och strul.
Byta eller behålla
Fungerar det med vårt passersystem?
vaschego öppnar inga dörrar själv, men kan kopplas till externa låslösningar så att en bokning också hör ihop med dörren. Vilka system som stöds och hur det går till står under integrationer.
Byta eller behålla
Vad händer med användarnas uppgifter?
De som bokar är anonyma. De anger ett namn, ett lägenhetsnummer eller något annat ni valt när de tar ett pass, inget konto och ingen inloggning. Det finns alltså väldigt lite persondata att förvalta. Mer om integritet.
Trygghet och uppgifter
Måste allt vara öppet, kan vem som helst boka?
Nej. Varje resurs väljer sin nivå: öppen, skyddad med kod, SMS eller BankID, visningsläge (status utan knappar, utan namn), eller helt intern bakom inloggning. Att skydda eller stänga kostar inget extra utom SMS- och BankID-modulerna. Hela kontrolltrappan.
Trygghet och uppgifter
Vad gäller försäkringsmässigt när grannar lånar av varandra?
Bättre än många tror. Enligt den statliga delningsutredningen (SOU 2017:26) gäller hemförsäkringen på båda sidor vid privata lån utan betalning, och utlånarens ansvar är i princip begränsat till fel man kände till. Det är ett av skälen till att vaschego inte förmedlar betalningar mellan grannar. Utredningens bedömning är inte rådgivning: är du osäker, fråga ditt försäkringsbolag.
Trygghet och uppgifter
Förmedlar vaschego betalningar mellan användare och organisation?
Nej, vaschego är verktyget, inte mellanhanden. Debiteringsunderlaget exporteras till ert befintliga avi- eller faktureringsflöde. Mer om vad vaschego är och inte är.
Vad ni kan och inte kan
Vad gör vaschego inte?
Inget system löser allt, och det gör inte vi heller. Vi hanterar inga avgifter, det sker i er ekonomi som förut. Vi har ingen grannchatt, det har vi skrivit om. Och vi har inga avancerade rättviseregler: enkla gränser som "max två pass per vecka" finns, men inga poängsystem eller turordning efter kötid. Ur vårt perspektiv gäller först till kvarn, även med kö.
Vad ni kan och inte kan
Kan vi ha en kölista till förråd eller garageplatser?
Ja. Kölistan är en egen resurstyp där kön är själva resursen: man skriver upp sig via QR-koden och ser sin plats. Ni tömmer den för hand eller låter den nollas varje natt. Så funkar kölistan.
Vad ni kan och inte kan
Vi vill bara visa om något är ledigt, inte låta folk boka. Går det?
Ja. Visningsläget gör sidan till en ren statusskylt: besökare ser läget, medlemmar och administratörer ser mer. Det passar när ni bokar i ett annat system eller inte bokar alls. När behövs ett bokningssystem?
Vad ni kan och inte kan
Finns det på engelska?
Ja, allt som de som bokar ser finns på svenska och engelska, och den som skannar kan växla själv. Administrationen är än så länge på svenska.
Vad ni kan och inte kan
Hur många piloter tar ni åt gången?
Ett fåtal, så att vi hinner med samtalen. Är det fullt just nu säger vi det, och hör av oss när det finns plats. Om piloten.
Pilot
Kan vi sluta mitt i piloten?
Ja. Piloten är ett erbjudande, inte ett avtal. Säg till så stänger vi ner, och ni får med er era data.
Pilot
Enkel prissättning
Gratis för privatpersoner · Från 49 kr/mån för föreningar · Från 199 kr/mån för företag
Inkl. moms (25%)
14 dagars gratis provperiod · Inget kreditkort krävs för att starta
Se alla priserKom igång idag — gratis i 14 dagar
Inget kreditkort krävs. Skapa din första resurs på fem minuter.