Var AI:n finns hos oss, och var den inte finns
Allt fler organisationer behöver kunna svara på vilka AI-tjänster de använder, vem som ansvarar och om deras medlemmar och kunder vet när de möter AI. Det gäller även AI som kommer på köpet med en leverantör. Här är svaren om vaschego, skrivna så att ni kan kopiera dem rakt in i ert eget register.
Ingen AI fattar beslut åt er
AI finns på två avgränsade ställen i vaschego, och båda är frivilliga: en administratör kan låta en AI-modell tolka en uppladdad resurslista, och en organisation kan välja att låta medlemmarna fråga sin egen AI-assistent om lediga tider. Ingen AI bedömer personer, avgör vem som får boka eller gör något utan att en människa har bett om det. Den som skannar en QR-kod möter en vanlig webbsida, aldrig en chattbot.
AI-inventeringen, punkt för punkt
Importen: en modell tolkar, ni granskar
När en administratör laddar upp en resurslista (Excel, PDF, foto eller text) skickas underlaget till Anthropics modell Claude via deras API, som svarar med förslag på resursrader. Ni ser varje rad i en tabell och ändrar eller stryker innan något skapas. Underlaget lagras inte hos oss, används enligt Anthropics villkor inte för träning och raderas hos dem inom 30 dagar. Anthropic står som underbiträde i vårt personuppgiftsbiträdesavtal.
Assistenten: er egen, inte vår
En organisation kan välja att ge medlemmarna en nyckel så att deras egen AI-assistent (Claude, ChatGPT eller annan) kan läsa lediga tider och boka på medlemmens uttryckliga begäran. Assistenten är då medlemmens tjänst under dess leverantörs villkor; vaschego skickar lediga tider och tar emot det medlemmen ber om. Nyckeln kan bara läsa status och boka, era resurser är aldrig sökbara, och ni stänger av med ett klick.
Inga automatiserade beslut om personer
vaschego profilerar ingen, poängsätter ingen och låter ingen modell avgöra vem som får en tid. Bokningsregler (till exempel att en bokning kräver styrelsens godkännande) är vanliga regler som en människa har satt och en människa tillämpar. Det finns ingen AI i den vägen.
Den som skannar möter ingen AI
QR-koden leder till en webbsida med status, ett formulär och en knapp. Det finns ingen chattbot, ingen röstassistent och ingen AI-genererad text i det boende och medlemmar ser. Där AI ändå finns med i bilden (importen, den egna assistenten) står det i gränssnittet.
Byggt med AI-assistans, under skrivna regler
Vi använder AI-assistenter i utvecklingen och tycker att det ska sägas rakt ut. Assistenten arbetar under regler som står nedskrivna i kodbasen: den får aldrig försvaga ett test, hoppa över en kontroll, ändra en redan driftsatt databasändring eller röra hemligheter, och allt som rör produktionsdata eller betalningar kräver en människa. Det den skriver passerar samma automatiska grindar som allt annat, och en människa granskar och beslutar.
Bilderna på våra sidor
Fotografierna på våra marknadssidor är AI-genererade illustrationer av typiska svenska miljöer: tvättstugor, bastur, kvartersgårdar. De föreställer inte riktiga kunder, lokaler eller personer. Skärmdumpar av produkten är riktiga. Vi säger det här så att ingen behöver undra.
Vår bedömning enligt AI-förordningen
Så som vi läser EU:s AI-förordning är båda våra användningar av AI i den lägsta riskklassen: ingen av dem rör de områden förordningen pekar ut som hög risk, och ingen av dem sätter en AI i direkt kontakt med boende utan att de valt det själva. Vi är inte leverantör av något AI-system i förordningens mening, vi använder andras. Vi går igenom bedömningen varje kvartal och när vi lägger till något nytt, och vi är inte jurister, så fråga gärna om ni ser det annorlunda.
För ert AI-register
Raderna nedan är skrivna för att passa i ett vanligt AI-register eller leverantörsregister. Ansvarig hos oss för båda är vaschego AB, hej@vaschego.se.
Frågor från upphandling eller styrelse?
Vi svarar gärna på leverantörsformulär och frågor om AI-styrning. Våra interna rutiner för AI (inventering, ansvar, leverantörsvillkor, omprövning) är skrivna med strukturen i ISO/IEC 42001 som förebild, utan att vi påstår att vi är certifierade. Skriv till hej@vaschego.se. Vad vi behandlar i övrigt står i integritetspolicyn och personuppgiftsbiträdesavtalet i sidfoten, och hur vi skyddar det på sidan om säkerhet.